Polityka prywatności

Dokument dotyczy tej strony internetowej. Zasady przetwarzania danych w samej aplikacji Czytelnia reguluje umowa powierzenia zawierana z firmą korzystającą z produktu — to osobny dokument.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych podanych na tej stronie jest Marciniak IT Paweł Marciniak, wydawca produktu Czytelnia, z siedzibą przy ul. Karpia 23G lok. 4, 61-619 Poznań, NIP 7811949227, REGON 367646433. Kontakt w sprawach danych osobowych: contact@czytelnia.cloud.

2. Jakie dane zbieramy

Wyłącznie te, które sam(a) wpiszesz w formularzu kontaktowym albo prześlesz nam e-mailem:

• imię i nazwisko,
• służbowy adres e-mail,
• nazwa firmy (pole opcjonalne),
• treść wiadomości.

Nie zbieramy niczego poza tym. Ciasteczka opisane w punkcie 7 przechowują wyłącznie Twoje wybory (decyzję w sprawie ciasteczek i język strony), a nie dane o Tobie. Strona nie profiluje odwiedzających, nie prowadzi automatycznego podejmowania decyzji i nie kupuje danych z zewnętrznych źródeł.

3. Cel i podstawa prawna

Dane przetwarzamy po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i — jeśli o to poprosisz — umówić prezentację produktu. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona przez wysłanie formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie mamy jak odpowiedzieć.

4. Gdzie trafia wiadomość

Wiadomość z formularza jest przekazywana bezpośrednio na naszą skrzynkę pocztową i nie jest zapisywana w bazie danych tej strony ani aplikacji. Treści wiadomości nie zapisujemy również w dziennikach systemowych.

Aby ograniczyć spam i nadużycia, serwer odnotowuje sam fakt wysłania zgłoszenia oraz skrót (hash) adresu IP nadawcy — bez treści wiadomości i bez możliwości odtworzenia z niego adresu.

5. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy tak długo, jak trwa rozmowa, a po jej zakończeniu — do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo do momentu, w którym poprosisz o usunięcie. Wystarczy jedna wiadomość na adres podany w punkcie 1.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty, które świadczą nam usługi techniczne: dostawcę poczty elektronicznej i dostawcę infrastruktury serwerowej. Działają na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

7. Ciasteczka, analityka i zapytania zewnętrzne

Ta strona nie ustawia żadnych ciasteczek, dopóki sam(a) nie zdecydujesz. Przy pierwszej wizycie pokazujemy pasek z dwiema równorzędnymi odpowiedziami: „Zgadzam się” i „Nie zgadzam się”. Twoją decyzję zapisuje nasz serwer. Strona używa wyłącznie dwóch ciasteczek — własnych, bez żadnego identyfikatora, niedostępnych dla nikogo poza tą stroną:

• consent — zapamiętuje Twoją decyzję (yes albo no), żeby pasek nie wracał na każdej stronie. Powstaje po kliknięciu jednego z przycisków paska — także przy odmowie, bo bez niego nie mielibyśmy jak jej uszanować. Przechowywane 12 miesięcy po zgodzie albo 6 miesięcy po odmowie; potem zapytamy ponownie.
• lang — zapamiętuje język strony wybrany przełącznikiem „PL / EN” (pl albo en), żeby strona główna otwierała się w tym języku. Powstaje wyłącznie po Twojej zgodzie i dopiero po kliknięciu przełącznika. Przechowywane 12 miesięcy. Bez zgody przełącznik działa tak samo — język wynika z adresu strony — ale nic nie jest zapamiętywane, a odmowa usuwa istniejące ciasteczko lang.

Decyzję zmienisz w każdej chwili: link „Ustawienia ciasteczek” w stopce każdej strony usuwa oba ciasteczka i ponownie pokazuje pasek. Ciasteczka możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Przy wejściu na adres główny strony serwer sprawdza język ustawiony w przeglądarce (nagłówek Accept-Language) i — jeśli nie ma w nim polskiego, a Ty nie wybrałeś(-aś) wcześniej języka — kieruje na wersję angielską. Niczego przy tym nie zapisujemy i nie korzystamy z adresu IP ani lokalizacji.

Nie korzystamy z analityki (Google Analytics ani żadnej innej), nie stosujemy ciasteczek reklamowych, nie osadzamy pikseli śledzących, wtyczek społecznościowych ani czcionek z zewnętrznych serwerów. Cała strona ładuje się wyłącznie z naszego serwera, więc samo jej odwiedzenie nie wysyła informacji o Tobie do nikogo innego.

Serwer utrzymuje techniczne dzienniki niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania. Nie budujemy z nich profili odwiedzających.

8. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych nieprawidłowych,
• usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenie przetwarzania,
• przenoszenie danych,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Każde z tych praw realizujemy po zgłoszeniu na adres z punktu 1. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane z formularza przetwarzamy na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Gdyby to się zmieniło, przekazanie odbędzie się wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, a niniejszy dokument zostanie zaktualizowany.

10. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób działania strony — na przykład dodamy analitykę — zaktualizujemy ten dokument wcześniej i odnotujemy datę zmiany poniżej.

Wersja dokumentu: październik 2026 (punkt 7: ciasteczka za zgodą i wybór języka strony).